Per poter effettuare un reso il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato inviato e provvisto di cartellini.
Invia una mail a customercare@malo.it indicando il nr. d’ordine, codice articolo
e motivo del reso. Questo ci aiuterà a poterti servire al meglio.
Entro 7 giorni riceverai conferma di accettazione del reso e attiveremo la
procedura di rimborso oltre all’evasione dell’eventuale nuova spedizione.
Puoi rendere o cambiare il tuo articolo entro 14 giorni dalla data
di ricevimento e cambiare taglia o colore.
No il reso è a carico del cliente salvo per sostituzione merce.
Il reso è valido esclusivamente per prodotti acquistati sul nostro sito web. Non possiamo accettare resi/cambi di prodotti acquistati su altri siti web, in altri punti vendita o spediti da Paesi verso i quali non effettuiamo spedizioni.